Livraison & Commande
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai moyen de livraison est de 5 à 12 jours ouvrés après validation de ta commande.
Nous travaillons avec plusieurs partenaires logistiques pour garantir une livraison gratuite, tout en maintenant un bon niveau de qualité et de fiabilité.
Comment suivre mon colis ?
Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un e-mail avec un lien de suivi de colis. Tu peux suivre l’avancement directement depuis le site du transporteur.
Tu ne l’as pas reçu ? Regarde dans tes spams, ou contacte-nous.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est 100 % gratuite, sans minimum de commande, partout en France métropolitaine.
Un supplément peut s’appliquer pour les DOM-TOM (voir plus bas).
Ma commande est incomplète
Pas d’inquiétude : si tu as commandé plusieurs articles, ils peuvent être envoyés séparément (selon les stocks ou entrepôts).
Les colis arrivent généralement à quelques jours d’intervalle.
Je n’ai toujours rien reçu
Un colis perdu ? Un souci avec le transporteur ?
On gère ça à ta place. Si ton colis est confirmé perdu ou endommagé, on t’en renvoie un nouveau à nos frais, sans discuter.
Tu peux nous écrire à general[@arobase]le-militaire.com – notre équipe est là pour t’aider.
Livraison DOM-TOM
Les livraisons vers les DOM-TOM prennent plus de temps (jusqu’à 60 jours dans certains cas), pour rester abordables.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour :
Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Wallis-et-Futuna, Polynésie française.